市信访办2022年建议提案办理情况
2022年,我办共接收市两会建议提案1件,为刘智代表提出的“关于总结我市经验做好调解纠纷要善于画句号的建议”,市信访办作为会办单位,已按照规定时限办结。主要做法如下:
一、主要做法
(一)提高政治站位,加强组织领导。市信访办深入贯彻落实市政府部署要求,高度重视做好建议提案办理工作,将其纳入了本单位整体工作计划和重要议程。办党组主要领导亲自研究,分管领导对议案办理协调推进,研究室(法规处)牵头负责,组织专人与议案代表进行反复电话沟通联络,形成“主要领导负总责、班子成员分工督办、业务处室协调督促”工作责任体系。
(二)完善办理机制,提高办理质量。做到“三坚持”。即坚持在调查研究后答复,坚持在协商沟通后答复,坚持依法按政策答复。做到“三对照”。即将答复内容与建议所提意见、要求对照,看答复是否“对题”,措施是否“对症”;将答复内容与相关法律法规和政策对照,看答复是否妥当,有无违反法律法规和不符合政策的内容;将要求解决的问题与客观条件对照,看是否符合现实情况,有无解决条件,能否创造条件加以解决。
(三)积极推动落实,提升办理实效。按照年度工作安排和时间节点要求,科学制定办理方案,进一步压实责任、规范程序,确保高质量、高标准完成建议提案办理工作。严格落实局级主管领导、具体责任部门和责任人三级负责制,细化责任分工,提出具体举措,积极跟进落实。通过电话、电子邮件、挂号信等形式征求代表委员意见,确保答复全面、表达准确、简明扼要。努力将建议提案办理结果转化为破解发展难题的举措,转化为群众的获得感、幸福感和安全感。
二、下步工作打算
下一步,我办将认真落实市政府有关工作要求,全面梳理建议提案办理情况,确保承诺事项全部落实到位。同时,严格按照“组织作保障、制度管总体、程序促规范、落实为根本”的原则,进一步落实主体责任,完善工作制度,确保建议提案成果转化为工作实效,推动我办建议提案办理工作再上新水平。